ご利用ガイド

就労継続支援B型事業所ソフラ

03-6659-6419

〒130-0021 東京都墨田区緑1-14-4 両国TYビル4階

営業時間/9:00~17:00 定休日/土・日・祝日(場合によっては開所)

ご利用ガイド

プライバシーポリシー

■当法人が収集する情報

当法人では、お客様の個人情報(名前、住所、電話番号、Eメール・アドレス、必要な場合はクレジット・カード番号など)を下記の際に収集し、厳正に管理されたデータベースに保管します。

■収集した情報の利用について

当法人では、お客様に最適な環境でショッピングをお楽しみいただき、ご希望通りにご注文をお届けしたいと考えています。そのため、お客様よりご提供いただく個人情報は、下記の目的で利用されます。

ご注文の手配およびご注文状況の検索

ご希望されたサービスの手配

ご注文に関するご連絡

ご購入された商品についての情報の提供

その他、お客様への的確なサービスの提供

■委託先への個人情報の預託とお客様の権利

当法人は、クレジットカード決済の業務を社外の企業に委託しています。これらの委託先には業務遂行のために最低限必要な情報のみを開示していますが、お客様のプライバシーと個人情報保護法等の法令の遵守のため、これらの委託先とは機密保持契約を締結しており、開示された情報は専ら当法人の為にのみ利用し、委託先を含む当法人以外の全ての個人・企業・団体等のeメールの配信、マーケットリサーチや販売促進活動等のために利用することを固く禁じています。

原則として、第三者に対して個人情報を開示しておりませんし、いかなる機関であってもマーケティングや商用目的での情報開示は行いません。但し、警察や裁判所などの公的機関により法的拘束力をもって要求された場合や、詐欺被害および信用リスクから保護する目的の為に特に必要な場合は、情報を公開するときもあります。

■Eメール・アドレスの利用

当法人では、お客様から提供されたEメール・アドレスにご連絡を差し上げることがあります。例として、ご注文の手配に関する確認、お問い合わせの返答、sofla.tokyo.jpでのご注文後に自動的に送られる確認メールなど、また、当法人のカスタマーサービスの向上に向けた顧客満足度調査などです。

■個人情報等の開示・変更方法

お客様の個人情報(名前、住所、電話番号、Eメール・アドレス)の開示・変更は、当法人までご連絡ください。また、お客様ご本人の過去の購買履歴も一定限度まで確認いただけます。但し、お客様のプライバシーを守るため、個人情報の変更や購買履歴の確認にはご本人様であることを証明していただくことがあります。

■情報の管理(セキュリティ)

当法人ではお客様から提供いただいた個人情報を紛失、破壊、乱用、改ざんおよび漏洩などがないよう適切に保管・管理いたします。当社が業務委託先に開示する情報は、業務遂行に必要な最低限の情報に留めています。

■規約改定

継続的に改善を行うため、当法人のプライバシー・ポリシーは変更されることがあります。変更の際にはこのページでお知らせいたしますので、適時ご覧になることをお勧めします。

■本サイトに関するお問合せ先

本サイトに関するご質問、ご相談、お問い合わせは、当社までご連絡ください。

利用規約

■第1条(本規約の適用範囲および変更)

本規約は、一般社団法人SoflA、以下、「当法人」といいます。)が運営するインターネット上のsofla.tokyo.jp(以下、「当サイト」といいます。)のサービス(以下、「当サービス」といいます。)を利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。

当法人は、お客様の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、当サイト上に本規約の変更内容等を掲載することを以ってお客様がこれを承諾したものとします。

■第2条(当サービスの利用)

お客様は本規約および当法人が定める個人情報保護方針と別項のご利用方法に従い、当サイトを利用するものとします。

1.禁止事項

    お客様は当サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

a)       当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当法人の承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為。

b)       当サービスの運営を妨げる行為、その他当サービスに支障を来す恐れのある行為。

c)       クレジットカードを不正使用して当サービスを利用する行為。

d)       他のお客様、その他の第三者もしくは当法人の商標権、著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害を及ぼす恐れのある行為。

e)         事実に反する情報、意味の無い情報を書き込む行為。

f)         公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、もしくはそれらの恐れのある行為。

g)         当法人もしくは当サービスに関する情報、または当サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為。

h)         有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為。

i)          その他、当法人が不適当と判断する行為。

■第3条(個人情報の取扱い)

当法人は、お客様の個人情報を別途掲載する「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。

■第4条(商品の購入、契約の成立)

1.       お客様は当サービスを利用し当法人商品を購入することができます。

お客様が商品の購入を希望する場合、当法人の指定する注文方法に従って購入するものとします。

2.       当サイトにて商品のご注文を頂き、当社よりお客様が登録されたEメールアドレス宛に「ご注文内容の確認」のEメールが送信された時点を商品購入についての契約の申込とします。

当法人よりお客様が登録されたEメールアドレス宛に「商品発送のご連絡」のEメールが送信された時点もしくは商品が発送された時点で、お客様よりの契約申込みを承諾し、契約が成立したものとします。

■第5条(Eメール等の送付、ご連絡)

当法人は、お客様へのご連絡事項が発生した場合には別途掲載する「プライバシーポリシー」に基づきご連絡させていただきます。Eメールによる当社との連絡を行う場合、原則として登録内容と同一のEメールアドレスを使用するものとします。

なおアドレスの誤登録およびセキュリティソフトやサーバーのエラーその他お客様のシステム環境やインターネット上の問題でご連絡内容が正しく伝達できなかった場合でも当法人はその責を負わないものとします。

■第6条(当サービスの管理・運営)

当法人は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知または承諾を行うことなく当サービスの一部または全部を一時的に停止または中止もしくは変更ができるものとします。

1.当サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守および緊急保守の場合

2.火災、停電、天変地異や第三者による妨害行為等によりシステム運営が困難になった場合。

3.行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合。

4.その他当法人が必要と判断した場合。

■第7条(免責事項)

1.       当法人は当サイトおよび当サービスの内容についてできる限り正確性を保つよう努力しておりますが、その内容、情報等の完全性、正確性、有用性その他についてのいかなる保証も行わないものとします。

2.       当法人は、当サービスの利用により生じたお客様および第三者の損害、当サービスを利用できなかったことにより生じたお客様および第三者の損害について本規約およびその他の規定に明示的に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者の名称    一般社団法人SoflA

販売事業者の住所    〒130-0021

            東京都墨田区緑1-14-4 両国TYビル4階

代表者の氏名      浅倉 聡

商品の価格       商品毎に記載

送料・手数料      送料全国一律185円、手数料無料

代金の支払い方法    銀行振込

お届けにかかる日数   商品の在庫状態により異なります。

返品について      返品はお受けいたしておりません。

お問い合わせはこちら

〒130-0021 東京都墨田区緑1-14-4 両国TYビル4階
営業時間/9:00~17:00  定休日/土・日・祝日

TOP